欧阳淳:《复制的力量》学习总结

2011/2/21   Read more

IBM的最佳决策五步骤:

第一步:明确决策需求和目标。
第二步:明确是否需要征求员工的想法。
1.是否掌握了足够的资讯来为决策提供支持?
2.员工是否具备决策的能力?
3.员工是否有参与决策的意愿?
4.员工的参与是否会提升决策的接受度?
5.员工参与决策是否可以加快决策进程?
第三步:比较各种备选方案
第四步:评估负面情绪。
第五步:选择最佳决策方案。

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