30
2011
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欧阳淳:《领导商数》学习总结


1、你是将军,不是士兵;你是决策者,而非执行者。

2、我们要照顾好员工,他们就会照顾好客户,进而照顾好我们的利润。

3、不要过于固持己见,不要总是认为自己是对的,不要轻易怪罪下属,脾气好的领导不一定是好领导。

4、如果员工总是犯错误,你就应该让他们去为你的竞争对手工作。

5、一个人通常只能说出心中所想的80%,但别人听到的最多只能是60%;别人听到了60%,听懂的却只有40%;结果执行时,只有20%。

6、其实很多人是不懂装懂,因为他不好意思承认自己不懂。

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