欧阳淳：《怎样营销》学习总结

1、让顾客多试用你的产品，随时进行体验式营销。

2、每得罪一名潜在顾客，就等于失去了250个潜在顾客。

3、如果没有顾客想要的产品，尽快找出类似的产品，实现快速成交。

4、真心对待客户、为客户解决问题，让顾客感觉物超所值而不是物有所值。

5、在销售中，如果你时常说的话都似乎在提醒别人“我比你强”，这只能增加失败的风险性。

6、沉默也是逆反作用的一种表现形式，有些客户是以沉默来表示反对，因为他们很自负，不愿意与销售员进行辩论。

7、让客户喝水不是你的事，你的任务是让他们觉得渴。关键是创造出一种氛围。

8、消费者的心理要求：时尚、流行、便利、高效、地位、威望、享受、美感、突出个性。

9、讲出客户心理所想和担心的问题。

10、走路慢点在客户面前可以显示出一种身份和气场。

11、要么“第一”，要么“唯一”。

12、产品的好处必须用一句话就能说明白。

13、一朋友卖衣服，她经常在要卖的衣服里装20块钱，自己装不知道，然后抬高40元卖。

14、告诉用户如果不符合产品的使用条件，就不要购买。

15、用一个美丽的故事作为背景去营销产品。